Unique Solar, met statutaire zetel te Visserijweg 32 J, 1446AR Purmerend, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87919389, verder te noemen “Unique Solar,” houdt zich bezig met de verkoop en installatie van zonnepanelen.
Algemeen
Artikel 1
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Unique Solar, verder te noemen “Unique Solar,” en de partij die met Unique Solar een overeenkomst aangaat voor het leveren en/of installeren van zonnepanelen, verder te noemen “de opdrachtgever.”
2. Voor consumenten gelden bijzondere bepalingen op grond van deze voorwaarden die niet van toepassing zijn op andere opdrachtgevers. Een consument wordt gedefinieerd als een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen mogelijk als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Unique Solar en de opdrachtgever.
4. Als er geen afwijkingen zijn zoals bepaald in het derde lid, wordt de opdrachtgever geacht deze voorwaarden volledig te hebben aanvaard.
5. Als enige bepaling van deze voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van kracht.
6. Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
Offertes en Overeenkomsten
Artikel 2
1. Alle offertes van Unique Solar zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden ingetrokken. Unique Solar behoudt zich het recht voor om de prijzen aan te passen en door te belasten aan de opdrachtgever als zich tussentijds omstandigheden voordoen die leiden tot een verhoging van de kostprijs (zoals de kosten van materialen en door de overheid opgelegde belastingen). In dat geval zal Unique Solar de opdrachtgever zo snel mogelijk informeren.
2. Unique Solar kan niet gehouden worden aan haar offerte(s) als de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte(s) een duidelijke vergissing of fout bevat.
3. Voor consumenten zijn de prijzen vermeld in een offerte inclusief btw en overige heffingen. Voor andere opdrachtgevers zijn de prijzen exclusief btw en overige heffingen.
4. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte, inclusief de daarin gestelde voorwaarden, aanvaardt.
5. Als de opdrachtgever een consument is en de overeenkomst op afstand is gesloten, heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na levering van de zonnepanelen de overeenkomst zonder opgaaf van reden te herroepen, op voorwaarde dat de zonnepanelen ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als bij levering. In dit geval zijn de retourverzendkosten altijd voor rekening van de consument. Herroeping dient te geschieden door middel van het invullen, ondertekenen en retourneren van het herroepingsformulier dat op de website van Unique Solar is gepubliceerd.
6. Als de consument een bedrag heeft betaald en gebruik maakt van de herroepingsmogelijkheid zoals beschreven in het vijfde lid van dit artikel, zal Unique Solar binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending of herroeping overgaan tot terugbetaling.
7. Het vijfde lid van dit artikel is niet van toepassing als de koop niet op afstand is gesloten of als de zonnepanelen op maat zijn gemaakt, dat wil zeggen dat ze zijn aangepast aan de specifieke wensen van de consument en afwijken van standaard zonnepanelen.
8. Indien de opdrachtgever de overeenkomst annuleert na het verstrijken van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, is Unique Solar gerechtigd 30% van het totale offertebedrag in rekening te brengen. Dit bedrag dekt de kosten die Unique Solar reeds heeft gemaakt, zoals de schouw van de opdracht en de inkoop van de benodigde materialen. De bedenktijd van 14 dagen start na ondertekening en/of accorderen van de offerte.
Levering en Installatie van Zonnepanelen
Artikel 3
1. Unique Solar streeft ernaar om de zonnepanelen binnen de afgesproken levertermijn te leveren en installeren. Deze termijn is slechts indicatief en bindt Unique Solar niet. Overschrijding van de levertermijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en ongestoord ter beschikking stellen van de locatie waarop de zonnepanelen zullen worden geïnstalleerd. Eventuele vertragingen die hieruit voortvloeien, komen voor rekening van de opdrachtgever.
3. Bij levering en installatie van de zonnepanelen dient de opdrachtgever aanwezig te zijn of een gemachtigd vertegenwoordiger ter plaatse te hebben om te aanvaarden. Als er niemand aanwezig is of als de opdrachtgever de levering of installatie op de afgesproken datum annuleert of uitstelt, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor eventuele extra kosten en vertragingen die hieruit voortvloeien.
4. Unique Solar behoudt zich het recht voor om de levering van de zonnepanelen uit te stellen als zij van mening is dat de weersomstandigheden of andere omstandigheden dit rechtvaardigen. In dat geval zal Unique Solar zo snel mogelijk contact opnemen met de opdrachtgever om een nieuwe leverdatum af te spreken.
Garantie en Onderhoud
Artikel 4
1. Unique Solar verwijst naar een garantie conform fabrieksgaranties op de zonnepanelen en de omvormer. Deze garantie houdt in dat Unique Solar gedurende de garantieperiode verantwoordelijk is voor eventuele materiaal- en fabricagefouten die leiden tot een verminderd rendement van de zonnepanelen of de omvormer. De garantie dekt niet de gevolgen van onjuist gebruik, onjuist onderhoud, overmacht of andere externe factoren.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het melden van eventuele gebreken aan Unique Solar. Als de opdrachtgever niet tijdig meldt, kan dit leiden tot verlies van garantieaanspraken.
3. Onderhoud aan de zonnepanelen dient te worden uitgevoerd volgens de door Unique Solar verstrekte instructies. Onderhoud dat niet volgens deze instructies is uitgevoerd, kan leiden tot verlies van garantieaanspraken.
4. Unique Solar is niet verantwoordelijk voor gevolgschade of indirecte schade die voortvloeit uit de levering of installatie van de zonnepanelen.
Betaling
Artikel 5
1. De opdrachtgever dient de factuur van Unique Solar te betalen binnen de termijn zoals vermeld op de factuur, zonder enige korting of verrekening.
2. Als de opdrachtgever de factuur niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is hij rente verschuldigd over het openstaande bedrag conform de wettelijke rente.
3. Alle buitengerechtelijke incassokosten die Unique Solar maakt om haar vordering te incasseren, komen voor rekening van de opdrachtgever. Deze kosten bedragen ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van €40,-.
4. Als de opdrachtgever een consument is, mag Unique Solar pas incassokosten in rekening brengen nadat zij de consument heeft aangemaand tot betaling en deze betaling uitblijft binnen de gestelde termijn.
Aansprakelijkheid
Artikel 6
1. Unique Solar is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de levering of installatie van de zonnepanelen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Unique Solar.
2. De aansprakelijkheid van Unique Solar is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door haar aansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat Unique Solar in dat geval draagt.
3. Unique Solar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
4. Unique Solar is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die zijn ingeschakeld bij de levering of installatie van de zonnepanelen.
5. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende verzekering voor eventuele schade die kan voortvloeien uit de levering of installatie van de zonnepanelen.
Overmacht
Artikel 7
1. Unique Solar is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen als deze het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van Unique Solar die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt.
2. In geval van overmacht heeft Unique Solar het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn aan de opdrachtgever.
3. Als overmacht langer duurt dan 30 dagen, heeft zowel Unique Solar als de opdrachtgever het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn aan de andere partij.
Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 8
1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Unique Solar en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen Unique Solar en de opdrachtgever, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Unique Solar is gevestigd.
3. Als de opdrachtgever een consument is, heeft hij het recht om binnen 12 maanden na het ontstaan van het geschil voor beslechting via de geschillencommissie te kiezen.
